In 45% van de Belgische bedrijven stuurt de CEO de digitale agenda. In 40% is dat de CIO of IT-verantwoordelijke. Slechts 16% heeft een dedicated digital lead of Chief Digital Officer. Dat blijkt uit de Trends/DataNews-enquête.

Die cijfers vertellen iets belangrijks, maar niet wat je misschien verwacht.

Een CEO die de digitale agenda aanvoert is op zich goed nieuws. Digitale transformatie vereist leiderschap van bovenaf, draagvlak in de organisatie en de bereidheid om te investeren in iets waarvan het rendement niet altijd onmiddellijk zichtbaar is.

Maar er zit een risico. Wanneer de CEO digitaliseert zonder een sterke technologische tegenhanger, worden beslissingen soms genomen op basis van hype eerder dan realiteit. En wanneer de IT-afdeling het voortouw neemt zonder voldoende aansluiting bij de business, eindigen projecten als technisch correcte oplossingen voor problemen die niemand had gevraagd.

In mijn boek Zinvol Digitaliseren is de eerste trede van de digitaliseringsladder dan ook bewust “digitaal management”, niet “digitale technologie”. Het management moet niet alleen in woorden, maar ook in daden tonen dat de organisatie moet digitaliseren. Dat betekent: middelen vrijmaken, keuzes durven maken, en zorgen dat business en technologie samen aan tafel zitten.

Digitalisering is geen IT-project. Het is een organisatieproject waarbij IT een cruciale rol speelt.

Hoe is dat georganiseerd in jouw bedrijf? Ik hoor het graag; stuur me een bericht.