Drie op vier Belgische bedrijven zeggen dat digitalisering cruciaal is voor hun toekomst. Eén op drie heeft er nog altijd geen strategie voor. Dat is de paradox die een enquête van Trends/DataNews blootlegt (https://trends.knack.be/ai-en-tech/digitale-strategie/hoe-ver-staan-belgische-bedrijven-in-hun-digitalisering-veel-digitale-ambitie-weinig-strategie).

Wat me trof: ik schreef in 2018 in mijn boek ‘Zinvol Digitaliseren’ al over een gelijkaardige studie van BNP Paribas Fortis, met exact hetzelfde cijfer. Een op drie Belgische bedrijven gaf toen toe niet klaar te zijn voor digitale verandering.
Acht jaar later is de overtuiging gegroeid, maar de strategische verankering niet.

Enthousiasme en beleid zijn twee verschillende dingen. Wie digitaliseert zonder strategie, digitaliseert op goed geluk. Je investeert in tools, pilootprojecten en AI-abonnementen. Maar zonder de vraag te beantwoorden: waartoe dient dit eigenlijk voor onze organisatie?
Het resultaat zien we terug in de cijfers: 73% digitaliseert in de eerste plaats om efficiënter te werken. Slechts 19% doet het om nieuwe producten, diensten of businessmodellen te ontwikkelen. Dat is geen digitale transformatie. Dat is digitale optimalisatie.
Beide zijn nuttig. Maar alleen de tweede verandert je concurrentiepositie fundamenteel.

De vraag is dus niet of je digitaliseert. De vraag is: weet je waarom je digitaliseert, en weet je waar naartoe?
Herken je dit in jouw organisatie? Stuur me een bericht – ik denk graag met je mee.